Політика конфіденційності

1. Вступ

DIGITAL WAY LLC («Digital Way», «ми», «наш» або «нас») поважає вашу приватність і зобов’язується захищати персональну інформацію, якою ви з нами ділитеся.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт, знайомитеся з нашими послугами з розробки програмного забезпечення та IT-послугами або звертаєтеся до нас щодо потенційного проєкту.

Користуючись нашим вебсайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії інформації:

Інформація, яку надаєте ви

Коли ви заповнюєте нашу контактну форму або пишете нам на email, ми можемо збирати:

• Ім’я
• Адресу електронної пошти
• Назву компанії, якщо її вказано
• Зміст повідомлення та будь-яку іншу інформацію, яку ви вирішите додати до свого запиту

Технічна інформація

Коли ви відвідуєте наш вебсайт, певна технічна інформація може автоматично збиратися нашим хостинг-провайдером або іншими технічними сервісами, якщо це застосовно. Це може включати вашу IP-адресу, тип браузера, інформацію про пристрій, операційну систему та дані про вашу взаємодію з вебсайтом.

Файли cookie та подібні технології

Наш вебсайт може використовувати файли cookie або подібні технології, коли це необхідно для роботи вебсайту або, у разі впровадження, для аналізу трафіку та покращення продуктивності.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми можемо використовувати зібрану інформацію, щоб:

• Відповідати на запити, надіслані через контактну форму або електронну пошту.
• Спілкуватися з вами щодо вимог до вашого проєкту та потенційної співпраці.
• Надавати інформацію про наші послуги з розробки програмного забезпечення та IT-послуги.
• Оцінювати та обговорювати потенційні ділові відносини.
• Підтримувати, захищати та вдосконалювати наш вебсайт.
• Відстежувати продуктивність вебсайту, де це застосовно.
• Виконувати чинні юридичні зобов’язання.

Ми не використовуємо інформацію, надіслану через контактну форму, для цілей, не пов’язаних із цією діяльністю, якщо не маємо для цього належної правової підстави.

4. Правові підстави для обробки

Якщо застосовуються чинні закони про захист даних, зокрема Загальний регламент про захист даних (GDPR), ми обробляємо персональну інформацію на одній або кількох із таких правових підстав:

• Законні інтереси: щоб відповідати на ділові запити, спілкуватися з потенційними клієнтами та підтримувати безпеку вебсайту.
• Передконтрактні заходи: щоб за вашим запитом вжити заходів до укладення ділової угоди.
• Юридичні зобов’язання: щоб дотримуватися чинного законодавства та регуляторних вимог.
• Згода: якщо для певної обробки потрібна згода, наприклад для окремих необов’язкових файлів cookie.

Застосовна правова підстава залежить від характеру та мети обробки.

5. Контактна форма та комунікація

Коли ви надсилаєте контактну форму, надана вами інформація використовується для отримання, розгляду та відповіді на ваш запит.

Ваше повідомлення може містити відомості про ваш бізнес, вимоги до проєкту або запитувані IT-послуги. Будь ласка, не надсилайте через контактну форму паролі, дані платіжних карток, конфіденційні облікові дані чи іншу чутливу інформацію.

Ви також можете звернутися до нас безпосередньо за адресою [email protected].

Ми зберігаємо листування стільки, скільки це обґрунтовано необхідно для відповіді на запити, ведення потенційних ділових відносин, підтримання відповідних записів і дотримання чинних правових вимог.

6. Передання інформації

Ми не продаємо вашу персональну інформацію.

Ми можемо передавати персональну інформацію третім сторонам лише тоді, коли це необхідно для законних бізнес-цілей, зокрема:

• Постачальникам хостингу та інфраструктури, які забезпечують роботу та безпеку нашого вебсайту.
• Постачальникам електронної пошти та засобів комунікації, які допомагають нам отримувати запити та відповідати на них.
• Постачальникам технічних послуг, залученим до підтримки чи захисту вебсайту, де це застосовно.
• Органам державної влади або іншим сторонам, коли розкриття вимагається законом або необхідне для встановлення, реалізації чи захисту правових вимог.

Такі сторони можуть обробляти персональну інформацію лише в межах, дозволених чинним законодавством, і, за потреби, на підставі відповідних договірних домовленостей.

7. Міжнародна передача даних

Digital Way розташована в Україні. Залежно від технічних сервісів, що використовуються для роботи вебсайту та спілкування з відвідувачами, персональна інформація може оброблятися в країнах, відмінних від вашої країни проживання.

Якщо чинні закони про захист даних вимагають гарантій для міжнародної передачі, ми вживаємо належних заходів, щоб така передача відповідала цим вимогам.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональну інформацію лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, зокрема для відповіді на запити, ведення потенційних ділових відносин, підтримання ділових записів і виконання юридичних зобов’язань.

Строк зберігання залежить від характеру інформації, мети її збору та чинних правових вимог. Коли персональна інформація більше не потрібна, ми видалимо її або іншим чином оброблятимемо відповідно до чинного законодавства.

9. Безпека даних

Ми вживаємо обґрунтованих технічних та організаційних заходів для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розкриття або знищення.

Проте жоден спосіб електронної передачі чи зберігання даних не може бути гарантовано абсолютно безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку інформації, що передається через наш вебсайт або електронною поштою.

10. Файли cookie та аналітика вебсайту

Наш вебсайт може використовувати необхідні файли cookie або подібні технології для забезпечення його функціональності та безпеки.

Якщо буде впроваджено аналітику чи інші необов’язкові технології відстеження, вони можуть збирати інформацію про те, як відвідувачі користуються вебсайтом, щоб допомогти нам зрозуміти його продуктивність і покращити користувацький досвід.

Якщо цього вимагає закон, ми запитуватимемо згоду перед використанням необов’язкових файлів cookie чи технологій відстеження. Ви також можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера.

11. Ваші права щодо приватності

Залежно від вашого місцезнаходження та чинних законів про захист даних ви можете мати право:

• Запитувати доступ до вашої персональної інформації.
• Запитувати виправлення неточної або неповної інформації.
• Запитувати видалення вашої персональної інформації.
• Запитувати обмеження певних видів обробки.
• Заперечувати проти обробки, що ґрунтується на законних інтересах.
• Запитувати копію вашої інформації у придатному для перенесення форматі, де це застосовно.
• Відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді.
• Подати скаргу до компетентного органу із захисту даних.

Ці права підлягають застосовним правовим умовам та винятках.

Щоб реалізувати свої права або поставити запитання про те, як ми обробляємо персональну інформацію, зверніться до нас за адресою [email protected].

12. Сторонні вебсайти

Наш вебсайт може містити посилання на сторонні вебсайти чи сервіси. Ми не контролюємо ці вебсайти та не несемо відповідальності за їхні практики приватності чи вміст.

Рекомендуємо ознайомитися з відповідними політиками конфіденційності, перш ніж надавати персональну інформацію третім сторонам.

13. Приватність дітей

Наш вебсайт призначений для компаній, фахівців і осіб, які шукають послуги з розробки програмного забезпечення та IT-послуги. Він не спрямований спеціально на дітей.

Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей із порушенням чинного законодавства. Якщо ви вважаєте, що дитина незаконно надала нам персональну інформацію, зверніться до нас, щоб ми могли розглянути це питання.

14. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни у нашому вебсайті, бізнес-практиках, технологіях або чинних правових вимогах.

Усі зміни буде опубліковано на цій сторінці, а дату «Останнє оновлення» буде відповідно змінено.

15. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права щодо приватності, зв’яжіться з нами:

Назва компанії: DIGITAL WAY LLC

Реєстраційний номер: (ЄДРПОУ): 46156517

Юридична адреса: Офіс 117, вул. Михайла Комарова, 10, Одеса, Одеська область, 65101, Україна

Email: [email protected]